お客様の声

茨城名産 松皮煎餅の写真
  • とんちゃん 様
  • 投稿日:2010年04月07日

憧れの長塚さんゆかりのお菓子をいただけて感激です!まるで彼そのものの様な、しっかりした歯ごたえと、謙虚で上品な甘さがあり、美味しかったです。

お店からのコメント

とんちゃん様
とんちゃん様は長塚節さんについてお詳しいのですね!箱の中に入っていた栞もお読みになられましたでしょうか?
茨城県常総市に、長塚節生家などもございますので、お近くにお寄りの際には足を運んではいかがでしょうか。
ご感想までいただきまして、ありがとうございました。

はんなり京都の宇治抹茶プリン
  • mina5045 様
  • 投稿日:2010年04月05日

ラッピングも凄く可愛くて、お客様に差し上げたのですが、とても喜ばれていました。
今度は自分用に頼んでみたいです。

お店からのコメント

mina5045様
この度は竹かご入りの抹茶プリンをお買い求めいただきましてありがとうございます。
竹かごも、皆さんに喜んでいただいておりまして嬉しく思います。
ぜひぜひ、次回はmina5045様にもお召し上がりいただきたいです!
濃厚抹茶のプリンは、絶対お気に入りいただけると思います。
ありがとうございました。

翁屋最中「きぬの夕月」
  • こぐま 様
  • 投稿日:2010年04月04日

友人宅の「お花見パーティ」に持って行きました。桜の花の包装でお花見にはピッタリ。
あずきがあっさりしていて、友人にも好評でした。
私は最中が苦手だったのですが、これはおいしかったです。

お店からのコメント

こぐま様
お花見パーティー用だったのですね。桜の掛紙はちょうど良かったですね!
翁屋では、のし紙のご選択がないお客様には季節の掛紙をお掛けしております。
その時季ごとの絵柄で季節感を楽しんでいただけるようにしております。
これまで最中の苦手だったこぐま様にも喜んでいただけて嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

翁屋最中「きぬの夕月」
  • 石井 様
  • 投稿日:2010年03月28日

お取り寄せ1位ということでしたので、姉の引越しの日にあわせて、進物として発送をお願いしました。とても美味しくて、もなかがずっしりとし、あんこも皮もとても美味しかったと姉から電話がありました。私も是非食べたいと思います。お店の対応は大変丁寧でよかったです。有難うございました。

お店からのコメント

石井様
この度は、お姉さまのお引越しのお祝いとして翁屋最中「きぬの夕月」をご指名いただきまして、誠にありがとうございました。
お姉さまにもとても喜んでいただけただけでなく、石井様にも食べてみたいと、嬉しいです。
ご自宅用に少しお得な簡易包装のセットもご用意しておりますので、石井様ご自身でお試しの際には、是非ご利用いただけますととても嬉しいです!

ショップの対応につきましても(店長がしておりますが)お褒めいただきまして、この一言をいただくために頑張ってきた~で、本当に嬉しいです!

これからも、お客様に喜んでもらえるお手伝いを、社員一同全力で取り組んでまいります!と言ってしまうと、会社本位になってしまいますが。。
でも、出荷作業をしているスタッフ、製造している職人。本当にお客様の声が励みになっているんです。

嬉しいご感想、これから社員一同のエネルギーにさせていただきます!
ありがとうございました。

はんなり京都の宇治抹茶プリン
  • あい 様
  • 投稿日:2010年03月27日

お誕生日の贈り物に選びましたが、かわいい包装で味も濃厚で美味しかったと喜ばれました。

お店からのコメント

あい様
この度は、翁屋のはんなり京都の宇治抹茶プリンをご購入いただきましてありがとうございました!
お誕生日の贈り物として喜んでいただけたとお聞きして、とっても嬉しいです。
喜んでいただけると、贈った側も嬉しいですよね!
贈った人、贈られた人、どちらにも喜んでいただけて、翁屋では喜び2倍です!
嬉しいご感想をいただきましてありがとうございました。

はんなり京都の宇治抹茶プリン
  • おすぎ 様
  • 投稿日:2010年03月18日

底に入っている小豆と混ぜて食べると、クリーミーな抹茶プリンになり、とても美味しかったです。かざりの金箔も贅沢な気分にさせてくれました。

お店からのコメント

おすぎ様
このたびは、はんなり京都の宇治抹茶プリンをお取り寄せいただきましてありがとうございました。
クリーミーな抹茶プリンと、底にある大納言との相性もとてもいいですよね!
金箔も、ちょっとリッチな気分で美味しく召し上がっていただけたらと思っています。
是非またご利用いただけます日を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

はんなり京都の宇治抹茶プリン
  • ハルMaMa 様
  • 投稿日:2010年03月18日

お店の対応もとても丁寧で
抹茶プリンもすごく美味しくて 大満足です。
また機会があれば、注文させていただきます。
ありがとうございました。

お店からのコメント

ハルMaMa様
抹茶プリン、美味しかったですか~♪
そうおっしゃっていただけると、とても嬉しいです。
ご自宅用でしたら、サービス箱の少しお安いセットもございます。
是非またご利用くださいませ。
ありがとうございました。

はんなり京都の宇治抹茶プリン
  • ばやし 様
  • 投稿日:2010年03月17日

大変喜ばれたギフトになりました。
注文の受注時、発送前、発送後等きめ細やかにご連絡を頂戴できたので、大変安心して見届けることができました。
今回残念ながら、当方で味わうことができなかったので、次回は自分用に購入をしてみようと考えています。

お店からのコメント

ばやし様
このたびは、はんなり京都の宇治抹茶プリンをギフトとしてお選びいただきまして、ありがとうございました。
ネット通販は顔が見えない分、メールでのご連絡などは特に大切にと心がけております。
是非今度は、ばやし様ご自身にもお召し上がりいただきたいです ^^
ありがとうございました!

極上栗大福 六花の精
  • KINO 様
  • 投稿日:2010年03月15日

実家の父へのプレゼントを 誕生日ギリギリになって買い忘れていたいたことに気づき 慌ててパソコンを開きました。
そして とにかく美味しそうなお菓子を探したところ扇屋さんにたどり着きました。
母から「父にはもったいない程美味しかった」との感想を聞き私も嬉しかったです。
ありがとうございました。

お店からのコメント

KINO様
お父様の誕生日プレゼントに、翁屋の「六花の精」をご購入いただきまして、ありがとうございました。

>母から「父にはもったいない程美味しかった」との感想を聞き私も嬉しかったです。
こんなに喜んでいただけて、スタッフ全員とても喜んでいたます。
嬉しいコメントをいただきましてありがとうございました。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

翁屋最中「きぬの夕月」
  • 浩一 様
  • 投稿日:2010年03月15日

迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。商品も喜んでもらえました。今後ともよろしくお願い致します。

お店からのコメント

浩一様
この度は、翁屋最中「きぬの夕月」をご購入いただきましてありがとうございました。
商品もお喜びいただけたとお聞きし、とても嬉しいです!
ぜひまた、浩一様にご利用いただける日を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

店長日記

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そんな願いをこめながら毎日一つひとつ和菓子を作っております。
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