お客様の声






- さーちゃん 様
- 投稿日:2008年08月02日
最近、こちらのお菓子を頂いたので、他にもどんなお菓子があるのか食したく、頼みました。どれもこれも大変美味しく、これはやめておこうというものは一つも無く、素晴らしいことと思います。私は、今までドラ焼きは好きではなかったのですが、翁屋さんのをいただいて、すっかり気に入ってしまいました。作り方でこんなに違うものなのですね。丁寧に、材料にごまかし無く作られてこその、美味しさだと思います。きっと、利益を必要以上に追求しだした日本の風潮に毒されない経営方針なのだと、感心します。今後も変わらないことを願っています。






- さーちゃん 様
- 投稿日:2008年08月02日
最中は、友人から送って頂き、初めて食しました。他にも美味しい最中は色々ありますが、翁屋さんの最中は最高です。大きさも丁度良いですし、甘過ぎないのが大変気に入りました。また、小豆の風味が感じられ、まるで自分で無農薬、有機栽培の小豆を煮たような味です。実家や兄弟にも食べて感想をもらいたく、こちらを取り寄せ、分けて渡しました。大層好評で、鼻高々でした。お店の対応も素晴らしかったですし、これからも頑張ってください。宅急便の指定時間を夜に希望したのですが、なぜか午前中に届きました。予定が変わり、たまたま在宅だったので良かったのですが、宅急便へ言っておかれたほうが良いかと思います。
お店からのコメント
さーちゃん様
この度は、翁屋最中きぬの夕月をお取り寄せいただき、ありがとうございました。
とてもお気に入りいただけたようで、職人としてこれほど嬉しいことはありません!
また、おすそ分けなされたご家族にも大変好評だったということもお聞きし感激です。
宅急便の時間指定が合わなかったという件についてですが、大変申し訳ございませんでした。
先ほど、宅配業者が本日分の集配に来た際に、さーちゃん様からご指摘があったことを
報告し、今後改善していただけるとのことでした。
これからも、美味しい和菓子作りに磨きを掛けていきますので、どうぞよろしくお願いします。
ありがとうございました!






- 紅葉 様
- 投稿日:2008年07月18日
とても美味しくいただきました♪
量もあのくらいあってこれだけ美味しくて
そのお値段だと嬉しくて、得した気分になります(笑)
また、何かありましたらその時はよろしくお願いします(`・ω・´)
お店からのコメント
紅葉様
この度は、翁屋詰合せBをお買い上げいただき、ありがとうございました!
この詰め合わせは、3千円ちょっとでたくさんの種類のお菓子が入っているので
色々楽しみたい!という方には人気のつめあわせとなっているんですよ♪
ご自身用にも、ギフト用にも楽しめる詰合せですので、是非またよろしくお願いします。
ありがとうございました。






- まいまい 様
- 投稿日:2008年06月28日
父の日のギフトとして購入しました。
父の日当日のお昼ごろ、「ありがとう!!さっそく食べたよ~美味しかった」との電話がありました。届いて早々に食べて満足してもらったみたいです。
毎回父の日は何を送ろうか悩んでしまいますが、和菓子大好きな父にとって今回はバッチリ大成功でした。いろんな味を楽しめたと喜んでくれました。
まだ私自身が食べたことがないので、今度是非自分の為にも買ってみようかと思います。
ありがとうございました!!
お店からのコメント
まいまい様
父の日の贈り物として、翁屋の和菓子をお選びいただき、ありがとうございました。
お父様も大満足されたようで、とても良かったですね!
まいまい様にもきっとお気に入りいただけると思いますよ~。
是非、次回はご自身用としてお召し上がりいただけたらと思います。
ありがとうございました。






- メナシ 様
- 投稿日:2008年06月28日
退社した会社の人に差し上げたのですが、とっても美味しかった!!!と大変喜んでいただきました。
その方も今度頼むと言っていましたのでスゴク美味しかったんだと思います。
残念ながら私は食べていませんので、今度個人的に頼みます。
お店からのコメント
メナシ様
お餞別の贈り物として、当店の最中「きぬの夕月」をお選びいただき、
ありがとうございました。
贈られた方にまで、「今度注文する」といっていただけるほど喜んでいただけた
のは、とても嬉しいです!
メナシ様にも、きっとお気に入りいただけると思います!
是非一度、お試しいただける日を心待ちにしております。
ありがとうございました!






- のりさん 様
- 投稿日:2008年06月19日
父からいままで食べたもなかのなかで一番美味しいとお礼の電話がありました。またお取り寄せしようと思います。
お店からのコメント
のりさん様
お父様に、今までで一番美味しい最中といっていただけて、とても嬉しいです!
お父様にもお喜びいただけたとのことで、贈られた甲斐がありましたね!
また是非、ご利用下さい!ありがとうございました。






- くま 様
- 投稿日:2008年06月18日
注文時・発送時など逐一メールをいただいて、終始安心できる対応をしていただき、とても満足しております。
商品も父の日当日に無事着きまして、「とてもおいしくて、もう半分食べちゃった!」とその日の夜に父から連絡が来ました。
本当にありがとうございました。
また是非利用させていただきたいと思います。
お店からのコメント
くま様
父の日の贈り物に、たくさんあるネットショップの中から、当店の最中「きぬの夕月」
をお選びくださり、ありがとうございました。
ネットショップはお客様からお店の顔が見えない分、お客様が不安に感じないようにと
配慮して連絡をさせていただいております。
お父様には、お気に入りいただけたようですね!
くま様がまた当店をご利用いただける日を、心待ちにしております。
ありがとうございました。






- まめごま 様
- 投稿日:2008年06月18日
甘いもの好きの父に送ったところ、あんこがぎっしり入っていて、でも甘すぎず大変美味しかったと電話がありました。また来年の父の日に是非送りたいと思います。
お店からのコメント
まめごま様
さすが甘い物好きのお父様ですね!餡がぎっしりでも、甘すぎず、小豆の風味を
楽しんでいただけるようにと、心がけて作っております。
とても喜んでいただけたようで、贈られた甲斐がありましたね!
また来年、お父様を喜ばせるお手伝いをさせてください!
ありがとうございました。






- 門脇 様
- 投稿日:2008年06月17日
前回、詰め合わせを購入し両親に送ったところ大変喜ばれました。特に最中がとても美味しかったとの事でしたので、今回は「きぬの夕月」を購入いたしました。
今回もとても喜んでいました。
今後もまたこちらのお店を利用させていただきたいと思っております。これからも、沢山美味しいお菓子を作ってください!
お店からのコメント
門脇様
今回は、最中「きぬの夕月」をお求めいただきまして、ありがとうございます。
ご両親にもお喜びいただけて何よりです。
喜んでいただけた、との声をいただけますと、従業員一同とても励みになり
また気を引き締めて美味しい和菓子を作ってお客様を喜ばせたい!という気持ちになります。
日々、その気持ちでお届けしておりますので、是非またお取り寄せいただけたらと思います。
ありがとうございました!






- 山田 様
- 投稿日:2008年06月17日
父の日の前日に購入したので、父の日には間に合わないかと思っていましたが、注文当日に発送していただけて、翌日の父の日に商品が到着しました。
迅速な対応をしていただけて嬉しかったです。両親もとてもおいしかったと言っていました。
お店からのコメント
山田様
父の日に間に合ってよかったですね!当店でも、なんとか父の日に間に合うようにと
注文集中日ですが、ギリギリの時間まで対応できるような体制をとっておりました。
山田様のご両親にもお喜びいただけてとてもよかったです!!
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
商品はクロネコヤマトの宅急便にて発送いたします。出荷時に伝票番号をメールにてお知らせいたします。発送状況は以下のクロネコヤマトのサイトにてご確認いただけます。 クロネコヤマトの荷物お問い合わせ お届け先の長期不在、受け取り拒否などによる損失につきましては、翁屋では責任を負いかねます。
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内祝い・志、その他各種のし紙をお付けすることが出来ます。商品選択後、ショッピングカート画面よりご選択下さい。ご指定のない場合は季節の掛け紙をおかけして通常包装にてお届けいたします。
メール・お電話にてお受けしています。お気軽にお問い合わせ下さい!ホームページ・お菓子に関するご意見・ご感想などもお寄せ下さい! TEL : 029-855-4300 (9:00~19:00) メールはこちら
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六花の精|六花の精6個|六花の精10個|六花の精12個|六花の精15個|六花の精20個
菓音~KANON|菓音6個入|菓音10個入|菓音12個入|菓音15個入|菓音20個入
麗日彩菓 うらら|麗日彩菓 うらら10個入|麗日彩菓 うらら15個入|麗日彩菓 うらら20個入
栗饅頭|栗饅頭10個入|栗饅頭15個入|栗饅頭20個入
翁屋羊羹|翁屋羊羹2棹入|翁屋羊羹3棹入|翁屋羊羹4棹入|翁屋羊羹5棹入
松皮煎餅|松皮煎餅30枚入|松皮煎餅42枚入|松皮煎餅60枚入|松皮煎餅82枚入
和スイーツ|天使たちの時|宇治抹茶プリン6個入|宇治抹茶プリン10個入|和菓子おためしセット
栗きんとん|栗きんとん6個入|栗きんとん10個入|栗きんとん15個入|栗きんとん20個入
あずきよせ|あずきよせ1棹|あずきよせ2棹入|あずきよせ3棹入
れんこん菓子宝湖|れんこん菓子宝湖7個入|れんこん菓子宝湖12個入
和菓子詰め合せ|菓音・六花の精S|菓音・六花の精M|うらら・菓音|うらら・六花の精|和菓子詰め合せB|和菓子詰め合せC|和菓子詰め合わD

















































お店からのコメント
さーちゃん様
おためしセットは、いろんな種類が楽しめるようにと思って詰め合わせをさせていただいております。
どら焼きが今まで好きではなかったのに、当店のどら焼きが気に入っていただけたというのは
これまた格別の嬉しさがあるお言葉です。
翁屋のミッションとしましては、美味しい和菓子を通じて、お客様の心や時間を素敵なものに変える
ことが一番重要なことと考えながら運営しておりますので、そのように感じてもらえることは
お客様の心と当店の和菓子に対する想いが繋がったのだと、嬉しく感じます。
これからも頑張りますので、どうぞよろしくお願いします。
ありがとうございました!